Un diplôme, des métiers

Un diplôme, des métiers

(sources www.commentcamarche.net)

Zoom sur quelques métiers accessibles après un BTS IG ou un Bachelor Informatique

Analyste Programmeur

Le métier de développeur (également nommé analyste-programmeur) consiste à concevoir et à développer une application informatique, c’est-à-dire transcrire un besoin en une solution informatique écrite dans un langage informatique. Historiquement, le développement informatique était assuré par un chef de projet, chargé de l’expression des besoins, un analyste, chargé de la modélisation et d’un programmeur chargé du codage. La fonction d’analyste est au programmeur, ce que la conception est à la réalisation. Il s’agit en effet d’un métier de conception consistant à traduire fonctionnellement le besoin d’un client et à proposer une modélisation informatique. Les deux fonctions d’analyste et de programmeur sont de plus en plus confondues, d’où l’appellation analyste-programmeur, synonyme de développeur. La mission du développeur consiste autant à faire évoluer des applications existantes que d’en modéliser de nouvelles applications.

Administrateur réseaux

L’administrateur réseau (également appelé gestionnaire de réseau) est chargé du maintien et de l’évolution de l’infrastructure réseau de l’entreprise.
L’infrastructure réseau fait aujourd’hui partie intégrante de la plupart des entreprises, si bien qu’une indisponibilité du réseau peut parfois se traduire en pertes financières non négligeables pouvant dans certains rares cas conduire à la faillite. L’administrateur réseau doit permettre de surveiller l’activité du réseau, de faire intervenir rapidement des techniciens en cas de congestion ou de problèmes d’accès. Il doit ainsi posséder une connaissance très précise de tous les équipements réseau, des différents protocoles de communication, du modèle OSI et des différentes architectures réseau. Il est également en charge de la gestion des comptes des utilisateurs, de leur création à l’arrivée de nouveaux personnels à leur destruction au moment de leur départ. Par ailleurs, compte tenu de l’évolution rapide des technologies et des supports de transmission, l’administrateur réseau doit assurer une veille permanente afin de faire évoluer l’infrastructure réseau de l’entreprise. En relation avec le responsable sécurité, l’administrateur réseau est chargé de mettre en œuvre des dispositifs de protection adaptés, de surveiller les journaux d’activités et de mener une veille sur les alertes de sécurité. Afin d’anticiper tous les risques potentiels, il devra mettre au point un plan de reprise définissant les actions à entreprendre pour rétablir l’accès au plus vite, dans le respect de la politique de sécurité de l’entreprise.

Technicien réseaux

Le technicien réseau a pour mission d’intervenir sur les équipements ou le câblage du réseau afin d’assurer une qualité de service optimale aux utilisateurs. Dans les grandes entreprises, le technicien réseau pourra intervenir sous la responsabilité d’un administrateur réseau ou d’un ingénieur réseau connaissant parfaitement l’architecture du réseau d’entreprise. Selon les entreprises, le périmètre d’intervention du technicien peut varier parmi les champs suivants : monitoring de l’activité du réseau ; intervention au niveau du câblage, notamment dans les baies de brassage ; configuration des équipements du réseau (routeur, commutateur, etc.) ; analyse de la sécurité du réseau ; relations avec les services après-vente des distributeurs de matériel réseau. En cas de dysfonctionnement grave, le technicien réseau doit être en mesure de juger l’insuffisance de ses capacités et faire appel, le cas échéant à des spécialistes. Le technicien réseau doit posséder de sérieuses connaissances sur les principaux types de câblages, les équipements et les protocoles réseau. Par ailleurs, un esprit d’analyse méthodique est indispensable pour pouvoir diagnostiquer l’origine d’une panne, d’un encombrement du réseau ou de pertes de paquets.

Responsable de la sécurité des systèmes d’information

Le RSSI (responsable de la sécurité des systèmes d’information) est chargé de la définition et de la mise en œuvre de la politique de sécurité de l’entreprise. Il possède en outre un rôle stratégique d’information, de conseil et d’alerte de la direction générale sur les risques en matière de sécurité informatique. La fonction de RSSI est essentiellement managériale et consiste à encadrer une équipe d’ingénieurs et de techniciens d’exploitation, dont il organise et contrôle le travail. Le RSSI doit avoir des connaissances pointues sur les réseaux, les systèmes et la sécurité des systèmes d’information. Par ailleurs, étant donnée ses fonctions d’encadrement, il doit posséder des qualités relationnelles et avoir une expérience de conduite de projets.

Développeur d’applications

Le développeur d’applications est un informaticien spécialisé dans le développement d’applications informatique ayant trait à la gestion de l’entreprise. Les champs d’application sont vastes et variés : comptabilité-finance (facturation, paie, comptabilité), production (gestion des stocks), service commercial et marketing (comptes clients, suivi des ventes, e-commerce), service achats (gestion des commandes, relations clients et fournisseurs), etc. Il exerce son métier au sein d’un service informatique d’une entreprise, et ce dans tous les secteurs d’activité. L’informaticien développeur d’applications doit être capable de participer à la définition et à l’analyse des besoins exprimés par les utilisateurs d’une application informatique, rechercher et définir une solution adaptée aux besoins et aux contraintes du client, concevoir, développer et mettre en oeuvre les applications, en s’appuyant sur les techniques de développement actuelles : programmation objet, développement web, accompagner le déploiement, former les utilisateurs, maintenir et faire évoluer les applications développées pour les utilisateurs.

Architecte de systèmes d’information

L’architecte de systèmes d’information conçoit l’architecture du système d’information, c’est-à-dire qu’il conçoit les différentes briques du système d’information (SI) et leur imbrication et est chargé de leur évolution. L’architecte de systèmes d’information est au système d’information de l’entreprise ce que l’architecte est à son bâtiment, si ce n’est que le système d’information est plus amené à évoluer. Pour mener à bien sa mission, l’architecte de système d’information doit en premier lieu étudier les besoins du client (sa direction ou bien le client chez qui il est en mission), établir une cartographie du système en analysant l’existant, puis proposer un modèle d’architecture et enfin la mettre en œuvre en choisissant une infrastructure matérielle et logicielle. L’architecte de systèmes d’information travaille généralement en équipe, en relation le cas échéant avec un ingénieur système et un ingénieur réseau, et en interface avec les différentes directions métier de l’entreprise. Le métier d’architecte de système d’information est extrêmement stratégique car il conditionne le fonctionnement de toute l’entreprise. Outre ses compétences techniques, l’architecte de SI doit maîtrise l’organisation de l’entreprise et son infrastructure technique. Il doit également posséder d’excellentes capacités relationnelles et stratégiques, ainsi qu’un goût certain pour la négociation, dans la mesure où il travaille en transversal avec sa direction, avec les utilisateurs et avec les fournisseurs de solutions techniques.

Technicien de maintenance informatique

Le technicien de maintenance informatique (parfois appelé technicien support ou technicien d’exploitation) est chargé de s’assurer du bon fonctionnement des postes de travail, des logiciels et des périphériques (imprimantes, etc.) des utilisateurs et, en cas de panne, être en mesure de les dépanner. Au-delà des compétences techniques (fonctionnement de l’ordinateur, assemblage de l’ordinateur, connaissances des systèmes d’exploitation des utilisateurs) nécessaires au bon déroulement de sa mission, le technicien de maintenance doit savoir être à l’écoute des utilisateurs et faire preuve de patience et d’ouverture d’esprit. Par ailleurs, un esprit critique d’analyse est nécessaire afin de déterminer méthodiquement d’où la panne peut venir, éventuellement en posant les bonnes questions aux utilisateurs, avec une approche pédagogique non technique.

Ingénieur réseaux

Un ingénieur réseau (parfois appelé ingénieur télécoms) est responsable du bon fonctionnement des réseaux de télécommunications de l’entreprise. En relation avec les équipes d’exploitation, il définit une stratégie d’évolution de l’infrastructure de télécommunication de l’entreprise. e métier d’ingénieur réseau demande des connaissances techniques de pointe dans le domaine des réseaux et télécommunications (infrastructures, câblage, protocoles, outils d’administration, sécurité, etc.), ainsi que des capacités relationnelles et organisationnelles de chef de projet afin de coordonner les équipes techniques. Il peut évoluer vers des tâches d’encadrement d’équipes de techniciens. Un ingénieur en télécommunications doit maîtriser plusieurs spécialités parmi lesquelles électronique, informatique, techniques de transmission, ainsi que des notions sur la gestion des entreprises.